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      2016-02-18
      配送說明與注意事項:1.消費者指定寄送地址於台灣本島時,單筆消費指定單一地點到貨,金額超過1500元(含)以上免收運費,低於1500元則需另加收100元運費。2.寄送地點目前只配送於台灣本島,離島暫無配送。3.公司收到訂單及貨款後3日內(不含例假日),以公司指定貨運宅配寄出至客戶指定地點。
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    • 貨款退回方式
    • 貨款退回方式
      2016-02-18
      1.刷卡付款:於確認退回商品無誤後14個工作天內退回原刷卡之信用卡中。2.ATM轉帳付款:於確認退回商品無誤後20個工作天內扣除匯費後退回消費者指定帳戶內;若退貨原因為原商品有暇疪或為本公司作業處理失誤則全額退費。
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    • 商品退換貨
      2016-02-18
      1.收到商品7天內若不滿意請先來電本公司0809-080-567客服專線,由客服人員確認並協助辦理退換貨填單事宜。2.不論退貨或換貨,消費者應確認產品之原始包裝、吊牌、配件、發票、退貨相關單據、售後服務卡及贈品一併完整寄回。
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    • 行李箱保固與售後服務
    • 行李箱保固與售後服務
      2016-02-18
      1.商品售出一年內均享有免費保固維修服務:要求服務前,請出示售後服務卡,方能認定商品是否仍在保固期間內,若已超過保固期將酌收零件維修費用(運費另計)。2.商品保固範圍:拉桿、輪子、輪座、手把、邊鎖、邊扣鎖、對號鎖、金具、後鈕...等週邊零件(箱包外殼破裂、拉鍊損壞皆無法修補)。3.任何維修商品,以收到商品起計,約為14工作天(不含例假日)。因考量零件取得,若為特殊維修商品,時效上會超過二個星期,請消費者見諒。4.外殼、拉鍊部份〈含軟硬箱〉均無法...
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